Carsat Hauts-de-France
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S'initier à la prévention des violences externes au travail

Formation réalisable en "intra" sous conditions.

Public concerné

Toute personne ayant un statut reconnu en prévention des risques professionnels dans les entreprises (dirigeants, responsables des ressources humaines, représentants du personnel, membres CHSCT, animateurs sécurité). Un binôme paritaire est fortement recommandé (1 représentant de la direction et 1 représentant des salariés).

Pré-requis

- Avoir suivi avec succès l’autoformation en ligne « Acquérir des bases en prévention des risques professionnels » de l’INRS
ou
- avoir suivi la formation « Obtenir des compétences de base en prévention » dans les services prévention des caisses de Sécurité sociale.

Joindre la photocopie de l’attestation de formation lors de l’inscription.

Objectifs de la formation

Apporter les connaissances et méthodes indispensables à la mise en place d’une démarche de prévention des violences externes (incivilités, agressions, etc.).
A l’issue de la formation les stagiaires seront capables de :

- Comprendre les phénomènes de violences externes : définitions, statistiques, causes/conséquences
- Comprendre les étapes et composantes d’une démarche de prévention des violences externes
- Savoir élaborer un protocole de prise en charge des victimes

Contenu de la formation

La prévention des risques professionnels : définitions, principes, etc.
La démarche de prévention des risques psychosociaux
Les violences externes : définitions, facteurs de risque et leurs conséquences
L’état des lieux initial de l’entreprise : outil de dépistage, indicateurs, pratiques et mesures de prévention existantes
L’analyse d’une situation de violence externe (méthodes et outils)
- Les différents axes de travail pour le plan d’action : de la conception des locaux au protocole de prise en charge des victimes
- Eléments de repérage pour élaborer un protocole de prise en charge des victimes

Méthodes pédagogiques utilisées

Le stage s’appuie sur des apports didactiques, des échanges entre les participants, des études de cas.
Le format du stage prévoit un travail d’intersession permettent d’approfondir les connaissances des stagiaires et faciliter leur mise en œuvre en entreprise.

Durée

3 jours de face-à-face non consécutifs (1+1+1), soit 21 heures

Validation

A l’issue de la formation, les participants se voient délivrer une attestation de fin de formation validant les acquis par la CARSAT Hauts-de-France.

Formation dispensée par nos partenaires

Organisme Contact
CARSAT Hauts-de-France
Pour tout renseignement nous contacter à l'adresse >
formation.grp@carsat-nordpicardie.fr