S'initier à la prévention des violences externes au travail

Cette formation est proposée sans coût pédagogique* pour les établissements du régime général et dispensée par la CARSAT Hauts-de-France.
Elle s’adresse à toute personne ayant un statut reconnu en prévention des risques professionnels dans les entreprises (dirigeants, responsables des ressources humaines, représentants du personnel, membres CSSCT, animateurs sécurité). Un binôme paritaire est fortement recommandé (1 représentant de la direction et 1 représentant des salariés).
Nous pouvons être amenés à limiter le nombre de participants à 2 par entreprise par session.
*inclus dans le taux de cotisation AT/MP

Prérequis 1
- avoir suivi la formation EL004- Prévention des risques psychosociaux (AUTOFORMATION EN LIGNE)

Prérequis 2
- avoir suivi la formation « Obtenir des compétences de base en prévention » dans les services prévention des caisses de Sécurité sociale.
ou
- Avoir suivi avec succès l’autoformation en ligne « Acquérir des bases en prévention des risques professionnels » de l’INRS

Joindre la photocopie de l’attestation de formation lors de l’inscription.

Apporter les connaissances et méthodes indispensables à la mise en place d’une démarche de prévention des violences externes (incivilités, agressions, etc.).
A l’issue de la formation les stagiaires seront capables de :

- Comprendre les phénomènes de violences externes : définitions, statistiques, causes/conséquences
- Comprendre les étapes et composantes d’une démarche de prévention des violences externes
- Savoir élaborer un protocole de prise en charge des victimes

La prévention des risques professionnels : définitions, principes, etc.
La démarche de prévention des risques psychosociaux
Les violences externes : définitions, facteurs de risque et leurs conséquences
L’état des lieux initial de l’entreprise : outil de dépistage, indicateurs, pratiques et mesures de prévention existantes
L’analyse d’une situation de violence externe (méthodes et outils)
- Les différents axes de travail pour le plan d’action : de la conception des locaux au protocole de prise en charge des victimes
- Eléments de repérage pour élaborer un protocole de prise en charge des victimes

Le stage s’appuie sur des apports didactiques, des échanges entre les participants, des études de cas.
Le format du stage prévoit un travail d’intersession permettent d’approfondir les connaissances des stagiaires et faciliter leur mise en œuvre en entreprise.

3 jours soit 21 heures

A l’issue de la formation, les participants se voient délivrer une attestation de fin de formation validant les acquis par la CARSAT Hauts-de-France.